Экспертиза одежды

Экспертиза качества одежды в Самаре


Процесс экспертизы одежды являет собой проверку текстильных изделий, а также разных видов одежды, которые должны соответствовать государственным стандартам. Это отрасль товароведения, которая контролирует качество выпускаемой продукции, исследует присутствие дефектов, брака и других нарушений производителя. При обнаружении перечисленных явлений покупатель имеет право на обмен товара или возврат денежных средств.




Экспертиза одежды служит для установления реального состояния товара. В случае отсутствия компромисса между продавцом и покупателем, обращаться следует в НОРС - "Независимую Оценочную Региональную Службу". Провести независимую экспертизу качества одежды клиент вправе даже, если брак был увиден после использования товара или после предварительной стирки.

Что нужно для проведения экспертизы поврежденной одежды?


  • Наличие одежды, которую необходимо исследовать.
  • Документы о подтверждении личности (паспорт, идентификационный код и т.д.).
  • Подтверждение о приобретении товара в виде чека, тары, лейбла.



Последовательность процесса экспертизы:


  1. Исследуемый товар должен находиться в освещенном месте, чтобы можно было увидеть все тонкости кроя. С помощью измерительного прибора проверяется соответствие длины, детально изучается качество ткани, характер швов, пошив и т.д.
  2. Проходит проверка размерной сетки выпускаемого товара, ее соответствие реальным параметрам.
  3. Исследование одежды с помощью специализированной техники, применение новых методик изучения (выносливость и качество материала, терморегуляцию ткани, прочность). Данные параметры изучаются в лабораторных условиях.
  4. Сравнение предоставленной информации и фото со стороны производителя с имеющимся товаром и его качеством.



После проведенных исследований специалист делает заключение. Если результаты экспертизы оправдывают ходатайство потребителя, то ему на законных правах должны возместить убытки. О результатах исследования оповещается продавец данной категории одежды, который и возвращает деньги покупателю.

Если продавец отказывается возмещать денежные средства, покупатель имеет право обратиться за помощью в суд. Заключение о результатах исследования носит юридический характер. Оно по праву может быть использовано в процессе разбирательств как доказательство.


Появились вопросы?

Наш специалист ответит на них.
Консультация бесплатная!


+7 (846) 211-11-50






Комментарии
Добавить комментарий
Администратор
Администратор
Вы можете задать интересующий Вас вопрос в комментариях!
Не стесняйтесь, спрашивайте!

с Уважением, Администрация сайта nors-smr.ru
комментировать